Ändern Sie Ihre Buchung: Anleitung, Info und Beratung

Sie können Ihr MOBY - Ticket ganz einfach umbuchen

Umbuchung

Wenn Sie online auf der Homepage von MOBY ein Ticket für eine MOBY-Fahrt gekauft haben, können Sie dieses selbst in Ihrem persönlichen Profil umbuchen.
Für eine Umbuchung und den Zugang zu Ihrem Profil ist die Registrierung einer MOBY Card notwendig.
Sie besitzen noch keine MOBY Card? Registrieren Sie sich.

Eine Umbuchung online ist bis 24 Stunden vor Ihrem Abfahrtstag möglich. Eine eventuelle Differenzzahlung können Sie mit folgenden Kreditkarten bezahlen (auch aufladbare oder Prepaid-Kreditkarten): Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express und Diners Club.

Alternativ hierzu können Sie uns auch gerne per E-Mail kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Eine Umbuchung kann bis spätestens 2 Stunden vor der Abfahrt erfolgen, bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten.

Nach erfolgreicher Umbuchung erhalten Sie Ihr neues Ticket in PDF Form an Ihre während der Buchung angegebenen E-Mail Adresse.

 

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* Für Buchungen vom 22/02/2021 bis 31/07/2021 für Abfahrten mit Moby und Tirrenia nach Sardinien, Sizilien und Korsika (Tremiti, Elba und Santa Teresa-Bonifacio-Santa Teresa ausgenommen), werden im Falle einer Änderung keine Umbuchungsgebühren erhoben, sondern nur eventuelle Preisdifferenzen sind zu zahlen. Nicht rückwirkend anwendbar.

REGISTRIEREN/ANMELDEN

Stornieren oder "parken" Sie Ihr Ticket online

Auf der Moby-Website können Sie Ihr Ticket in drei einfachen Schritten direkt online stornieren oder "parken".
Halten Sie dazu bitte Ihre Buchungsdaten bereit und folgen Sie der Anleitung, um Ihre Überfahrt zu stornieren oder zu "parken".

Sobald Sie Ihre Stornierung bestätigt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Hinweisen, wie Sie die Rückerstattung erhalten können. Wenn Sie sich entschieden haben, Ihr Ticket zu "parken", senden wir Ihnen per E-Mail ein neues geparktes Ticket, das Sie auch im Jahr 2022 wieder nutzen können.

Stornieren oder "parken" Sie Ihr Ticket