Bestimmungen

Diese Bestimmungen sind geregelt durch den Art. 6 des D.P.R. 430/2001, Buchstabe c-bis), eingeführt durch den Art. 22.bis, Komma 1 des D.L. 91/2014, umgesetzt mit Änderungen durch das L 116/2014

1. Unternehmen: MOBY S.p.A, Sitz in Mailand, Via Larga 26, Umsatzsteuernummer und Nummer des Eintrages im Gewerberegister von Mailand 04846130633. Im Folgenden mit dem Namen MOBY bezeichnet.

2. Bezeichnung der Prämienaktion: "MOBY CLUB"

3. Dauer
3.1 Die Prämienaktion mit dem Namen "MOBY CARD" beginnt am 16. März 2020 und endet am 30/11/2023
3.2 Es ist möglich, bis zum 30/11/2023 Punkte zu sammeln. Die Prämienanforderung kann bis zum 30/11/2023 erfolgen.

4. Gültigkeitsgebiet: nationales Territorium.

5. Objekt der Prämienaktion: Reisen mit Fähren von MOBY S.p.A., die online über die Webseiten von MOBY, über Geschäftsstellen MOBY oder in autorisierten Reisebüros verkauft werden.

6. Zweck der Aktion
Förderung der Produkte und Dienstleistungen, die von MOBY S.p.A. vermarktet werden und Kundenbindung.

7. Zielgruppe der Prämienaktion: Alle Kunden, die an dem Programm teilnehmen möchten und Tickets für Passagiere, Fahrzeuge und Unterbringungen für Fähren erwerben, die von MOBY betrieben werden.

8. Modalitäten und Beschreibung der Aktion
8.1 TEILNAHME AM PROGRAMM: Die Anmeldung für das Programm "MOBY Card" kann online oder in zugelassenenitalienischen MOBY-Geschäftsstellen erfolgen.
8.2 Alle volljährigen Personen können sich während des Aktionszeitraums in einer zugelassenen italienischen MOBY-Geschäftsstelle oder über die Websites des Unternehmens (www.moby.it; www.mobylines.de; www.mobylines.com; www.mobylines.fr; www.mobylines.nl) zur Prämienaktion anmelden.
8.3 Der Kunde erhält eine vorläufige Karte, die einen Zahlencode, den Benutzernamen und ein Passwort enthält.
8.4 Der Kunde kann den Benutzernamen und das Passwort nutzen, um auf den Bereich MOBY Card der Website des Unternehmens zuzugreifen.
8.5 Im Falle der Anmeldung über eine Website des Unternehmens werden die MOBY Card-Nummer, der Benutzername und das Passwort an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
8.6 Die Karte ist Eigentum von MOBY S.p.A.. Falls die Anmeldung nicht im Einklang mit den Bestimmungen der MOBY Card steht oder festgestellt wird, dass eine anderweitige Nutzung in Abweichung von den einschlägigen Bestimmungen betrieben wird, behält sich MOBY S.p.A. das Recht vor, die Nutzung der Karte ohne Vorankündigung aufzukündigen, die bis zum Kündigungsdatum gesammelten und noch nicht genutzten Punkte zu streichen sowie bereits erhaltene und noch nicht genutzte Prämien zu stornieren.
8.7 Die Karte ist namentlich ausgestellt und läuft nicht ab, sofern nicht anders durch das Unternehmen angezeigt und kann nur vom Eigentümer selbst verwendet werden.
8.8 MOBY ist nicht verantwortlich für betrügerische Verwendung von verlorenen oder gestohlenen Karten, die vor der unten genannten Mitteilung (siehe Punkt 9) begangen wurden.
8.9 Die Unterzeichnung des Anmeldeformulars für die MOBY Card bestätigt die vollständige Kenntnisnahme und Akzeptanz dieser Bestimmungen ("Bestimmungen").
8.10 Der Kunde bestätigt die Richtigkeit der mitgeteilten persönlichen Daten und verpflichtet sich, jede Änderung derselben dem MOBY Card – Büro oder über den Bereich MOBY Card der Websites des Unternehmens mitzuteilen.
08.11 MOBY behält sich das Recht vor, die Teilnahme am Programm MOBY Card denjenigen zu verweigern, die den Anforderungen dieser Bestimmungen nicht entsprechen oder davon auszuschließen, wenn sich, vorbehaltlich der bereits erworbenen Rechte, nachträglich herausstellt, dass diese Anforderungen nicht erfüllt sind.
8.12 Der Kunde ist jederzeit vor dem Ende des Programms MOBY Card berechtigt, aus der Prämienaktion auszutreten.
8.13 In diesem Fall gehen die zu diesem Zeitpunkt verbliebenen Punkte verloren, unbeschadet der Möglichkeit, den Bonus zu beantragen und zu erhalten, im Fall, dass dafür genügend MOBY Card Punkte angesammelt wurden.
8.14 Bereits für MOBY Card registrierte Kunden des MOBY Card Programms sind automatisch für diese Neuauflage registriert, unbeschadet des Rechts auf die Beantragung der Löschung aus dem Programm.

9. Verlorene oder gestohlene Karten
9.1 Im Falle von Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der Karte, ist der Kunde verpflichtet, das MOBY Card – Büro umgehend darüber zu informieren, per E-Mail an info@mobylines.de oder per Telefon +49 611 14020. Es wird dann sofort eine Neuausstellung veranlasst.
9.2 Die gesammelten Punkte werden automatisch auf die neue Karte übertragen.
9.3 Wenn die Punkte der Karte bereits vor der oben genannten Mitteilung verwendet wurden, können diese nicht auf die Ersatzkarte übertragen werden. MOBY haftet nicht für die eventuelle Nutzung gesammelter Punkte bis zur Meldung des Verlustes oder Diebstahls der Karte.

10. Punktezuteilung MOBY CARD
10.1 (Ticketwert) ist ausschließlich der Wert in EURO der Leistungen der Reederei: Passagiere, Fahrzeuge und Unterbringung. Taxen, Zuschläge und sonstige Kosten sind davon ausgeschlossen.
10.2 Die Punkte MOBY Card werden nach der Reise aus dem Netto-Ticketwert ermittelt, ausgeschlossen Taxen, Zuschläge und sonstige Kosten.
10.3 Für ein Ticket mit mehreren Abfahrten, z.B. Hin- und Rückfahrt, werden die Punkte jeweils nach jeder einzelnen Abfahrt ermittelt.
10.4 Die Punkte MOBY Card werden ausschließlich nach der Abfahrt gut geschrieben.
10.5 Während des Ticketerwerbs muss der Kunde seine eigene MOBY Card vorweisen, bzw. sich bei Onlinebuchungen vorher in sein Account einloggen.
10.6 Für stornierte Tickets werden keine MOBY Card Punkte gut geschrieben.
10.7. Punkteberechnung:

Für Tickets mit einfacher Fahrt:
10 Euro Ticketwert nach der Abfahrt, ausgeschlossen Taxen, Zuschläge und sonstige Kosten, berechtigen zu 1 MOBY Card Punkt
Für Tickets mit Hin- und Rückfahrt:
10 Euro Ticketwert nach der Abfahrt, ausgeschlossen Taxen, Zuschläge und sonstige Kosten, berechtigen zu 1,5 MOBY Card Punkte
Bei der Berechnung der MOBY Card Punkte wird auf eine Dezimalstelle abgerundet.

10.8 MOBY Card Punkte von verschiedenen Kunden sind in keiner Weise miteinander kombinierbar und es ist kein Ausgleich von Punkteständen verschiedener Kunden möglich.

10.9 Der Kunde kann in keiner Weise MOBY Card Punkte oder ihm zustehende Prämien verkaufen oder umwandeln.

10.10 Für die Sammlung von MOBY Card Punkten sind ausschließlich gekaufte Tickets für Reisen zugelassen, die vom Karteninhaber und/oder Familienmitgliedern mit dem gleichen Nachnamen durchgeführt werden. Der Buchungsinhaber (erster Passagier der Buchung) muss auch der Karteninhaber sein.

11. Berechnung von MOBY Card Coupons, Einschränkungen und Nutzungsbedingungen
11.1 (MOBY Card Coupons) sind Gutscheine, die für den Kauf von Tickets der MOBY S.p.A. zu nutzen sind und Einschränkungen und Bedingungen unterliegen, die im Punkt 11 dieser Bestimmungen festgelegt sind.
11.2 Berechnung Coupon MOBY Card: je 2 MOBY Card Punkte sind 1 Euro als Coupon MOBY Card wert.
11.3 Bei der Berechnung der MOBY Card Coupons wird auf eine Dezimalstelle abgerundet.
11.4 Der Kunde kann MOBY Card Coupons weder verkaufen noch umwandeln.
11.5 MOBY informiert den Karteninhaber über jede Generierung oder Nutzung eines MOBY Card Coupons. Dies erfolgt nur mittels E-Mail, wobei die im Archiv hinterlegte E-Mail – Adresse genutzt wird.Kunden, die ihre persönlichen Daten nicht aktualisiert haben, indem sie eine gültige E-Mail – Adresse angeben, erhalten keine Informationen.
11.6 MOBY Card Coupons können bis zum 30/11/2023 generiert oder angefragt werden, Änderungen vorbehalten.
11.7 Ein generierter MOBY Card Coupon ist ab dem Erstellungstag gültig und kann bis und nicht mehr als 30 Tage ab seiner Erstellung genutzt werden. Nach Ablauf dieser Frist wird der Coupon annulliert und die für die Erstellung genutzten MOBY Card Punkte gehen verloren.
11.8 Ein MOBY Card Coupon kann ab mindestens 100 MOBY Card Punkten mit einem Wert von mindestens 50 Euro (ausgeschlossen Taxen, Zuschläge und sonstige Kosten) generiert werden.
11.9 Ein MOBY Card Coupon kann nur für buchbare Abfahrten der Reederei MOBY S.p.A. genutzt werden.
11.10 Ein MOBY Card Coupon kann für den Kauf von Tickets genutzt werden, solange noch Plätze verfügbar sind, die für diese Aktion vorgesehen sind.
11.11 Ein einzelner MOBY Card Coupon kann für einen Maximalwert von 500 Euro generiert werden.
11.12 Ein MOBY Card Coupon ist ein eindeutiger, alphanumerischer Code, der dem Kunden per E-Mail gesendet oder in einer MOBY Geschäftsstelle ausgedruckt wird.
11.13 Ein MOBY Card Coupon kann nur für eine Neubuchung genutzt werden, dessen Ticketwert (ausgeschlossen Taxen, Zuschläge und sonstige Kosten) mindestens so hoch wie der Couponwert ist.
11.14 Der MOBY Card Coupon kann nur auf Leistungen der Reederei MOBY, wie Passagiere, Fahrzeuge und Unterbringung angewendet werden, ausgeschlossen Taxen, Zuschläge und sonstige Kosten.
11.15 Die durch die Anwendung eines MOBY Card Coupons erhaltene Ermäßigung ist nicht erstattbar.
11.16 Der MOBY Card Coupon ist mit allen Spezialtarifen von MOBY kombinierbar, nicht jedoch mit anderen Tickets, Ermäßigungen oder Gutscheinen, die für andere Aktionen oder Angebote anderer Anbieter erstellt wurden.
11.17 Der MOBY Card Coupon ist nicht nachträglich anwendbar, er kann nur beim Kauf eines neuen Tickets eingesetzt werden, nicht bei einer Umbuchung.

12. Ausschlüsse
12.1 Für die folgenden Tickets (ausgeschlossene Tickets) werden keine MOBY Card Punkte gutgeschrieben:
12.2 für nicht namentliche Tickets, die von Kunden direkt an den Kassen in den Häfen von Portoferraio, Cavo, Piombino, Santa Teresa di Gallura und Bonifacio und nur für die Strecken Elba und St. Teresa - Bonifacio und/oder zurück erworben werden.
12.3 Während der Laufzeit der Aktion behält sich das Unternehmen das Recht vor, eine höhere Anzahl an Punkten für bestimmte Aktivitäten, auch für Aktivitäten von begrenzter Dauer, bzw. den Erwerb von bestimmten Produktkategorien und/oder Services zuzuordnen. Weiter behält sich das Unternehmen das Recht vor, zusätzliche Buchungskategorien und/oder Dienstleistungen in die Aktion einzubeziehen. Kunden werden über diese Möglichkeiten durch entsprechende Kommunikation in den autorisierten Reisebüros und über die Webseiten des Unternehmens informiert.

13. Ablauf der Prämienanforderung:
13.1 Die Prämienanforderung in Form von MOBY Card Coupons muss bis einschl. 30/11/2023 erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist werden die gesammelten Punkte gelöscht und die MOBY Card Coupons annulliert, es sei denn, die Aktion wird verlängert.
13.2 MOBY Card Coupons können entweder bei MOBY angefragt oder direkt auf den Webseiten der Reederei generiert werden.
13.3 Ausgestellte MOBY Card Coupons unterliegen den Einschränkungen und Bedingungen des Punktes 11 dieser Bestimmungen.
13.4. Gleichzeitig mit der Beantragung und Erstellung des MOBY Card Coupons durch den Karteninhaber werden die Punkte entsprechend der gewählten Prämie vom Punktestand abgezogen. Alle übrigen Punkte stehen dem Karteninhaber weiterhin zur Verfügung und können für weitere Prämien verwendet werden.
13.5 Prämientickets können vom Karteninhaber selbst oder von einer anderen durch den Karteninhaber genannten Person genutzt werden. Der Kunde (oder der vom Inhaber genannte Nutzer der Prämie) muss bei Ticketabholung den Empfang bestätigen und die Zahlung für eventuelle Taxen, Zuschläge und sonstige Kosten leisten.
13.6 In jedem Fall werden MOBY Card Coupons an den Kunden (oder den vom Inhaber genannten Begünstigten der Prämie) innerhalb von 30 Tagen nach der Prämienanforderung zugestellt.
13.7 Der Kunde kann die Buchung ändern, zuzüglich der Zahlung von Umbuchungsgebühren und eventuellen Preisdifferenzen, per E-Mail an info@mobylines.de, durch telefonische Anfrage an +49 611 14020 oder auf der Website des Unternehmens www.mobylines.de.
13.8 Wird die Buchung storniert, bei der der MOBY Card Coupon angewendet wurde, verfällt der Coupon. Er kann weder erstattet noch neu verwendet werden.
13.9 Als Bestimmungen für die Tickets gelten zusätzlich die "Allgemeinen Reisbedingungen der Reederei MOBY S.p.A, Mailand."
13.10 Die MOBY Card Punkte können nicht verhandelt oder in Bargeld umgewandelt werden.
13.11 Die Summe der durch den Kunden angesammelten MOBY Card Punkte ist auf den Websites des Unternehmens abrufbar oder kann unter der Telefonnummer +49 611 14020 erfragt werden.
13.12 Gesammelte MOBY Card Punkte, die nicht bis 30/11/2023 eingelöst werden, verfallen automatisch, es sei denn, die Aktion wird verlängert.
13.13 Der Kunde ist verpflichtet, seine Ticketkopien aufzubewahren, um einen evtl. Abgleich des offiziellen Punktestandes mit dem des Kunden führen zu können.
13.14 Kunden, die eine Prämie anfordern möchten, dürfen keine Zahlungsrückstände bei MOBY haben.

14. Nicht italienische Kunden
14.1 Am MOBY Card Programm können ausländische Kunden teilnehmen, wenn Sie sich zum Zeitpunkt des Ticketkaufes für von MOBY ausgeführte Überfahrten für Passagiere, Fahrzeuge und Unterbringungen in Italien befinden.
14.2 Eine Beteiligung aus dem Ausland ist möglich, wenn der Ticketkauf online über die Websites des Unternehmens erfolgt, da sich der Server des veranstaltenden Unternehmens, welches die Datenerfassung der Käufe (die zur Teilnahme berechtigen) vornimmt, auf italienischem Territorium befindet.

15. Verschiedenes
15.1 Eventuelle Änderungen oder Ergänzungen verletzen in keinem Falle die erworbenen Rechte der an der Prämienaktion teilnehmenden Kunden.
17.2 Im Falle von Betrugsverdacht wird von der Teilnahme an dieser Aktion ausgeschlossen und es werden alle Funktionalitäten gesperrt, bis zur Feststellung des Nichtvorhandenseins von betrügerischem Verhalten seitens des Kunden. In jedem Fall behält sich MOBY das Recht vor, alle von ihr als notwendig betrachteten Kontrollen im Zusammenhang mit der Gutschrift der MOBY Card Punkte durchzuführen.
17.3 MOBY kann unrechtmäßig gutgeschriebene Punkte löschen und MOBY Card Coupons sowie MOBY Card Tickets annullieren. Die betroffenen Kunden werden darüber informiert.

16. Bekanntmachung der Bestimmungen und Bewerbung der Aktion
16.1 Die Bestimmungen werden auf den Websites der Gesellschaft publiziert und liegen beim Geschäftssitz von MOBY S.p.A, Via Larga 26, 20122 Milano, Italien aus.
17.2 Die Aktion wird durch ausliegendes Werbematerial an den Ticketschaltern in den Häfen, in zugelassenen Reisebüros und auf den Schiffen von MOBY publiziert.

17. Datenschutzerklärung
17.1 Die personenbezogenen  Daten, die Sie bei der Teilnahme an dem Moby Card Programm unserem Unternehmen zur Verfügung stellen, ermöglichen die Teilnahme am Programm selbst. Die personenbezogenen Daten - gemäß der Verordnung (UE) 2016/679 - können sowohl in Papierform als auch auf elektronischem Weg verarbeitet werden. Diese werden in eine Online-Datenbank  eingetragen, die direkt von Moby verwaltet wird. Das Unternehmen garantiert absolute Vertraulichkeit. (INFORMATIONSBLATT MOBY CARD).

17.2 Die Daten werden vollständig für den gesamten Zeitraum gespeichert, der für die Erreichung der betreffenden Zwecke erforderlich ist und werden von Moby sowie auch von den mit ihr verbundenen Behörden und/oder externen Unternehmen verwendet, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen und vertraglichen Pflichten zu administrativen, kommerziellen und Werbezwecken, nach ausdrücklicher Zustimmung der betroffenen Person.

17.3 Gemäß Artikeln 15 bis 22 der Verordnung (EU) 2016/679  garantiert MOBY der betroffenen Person das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Übertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Sie können sich schriftlich an die E-Mail - Adresse privacy@moby.it wenden oder ein Einschreiben an MOBY S.p.A.  – Milano, Via Larga 26 senden.

17.4 Der einzige für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist MOBY S.p.A., mit Firmensitz in Via Larga 26, 20122, Milano. MOBY S.p.A. hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, der unter folgender E-Mail-Adresse erreichbar ist: dpo@moby.it 

18. Schlussbestimmungen
18.1 MOBY S.p.A. behält sich das Recht vor, jederzeit, auch teilweise, Änderungen an diesen Bestimmungen vorzunehmen, sofern die bereits erworbenen Rechte der Teilnehmer gewahrt bleiben und die neuen Bestimmungen auf den Websites der Gesellschaft und/oder an den Ticketschaltern in den Häfen und in zugelassenen Reisebüros publiziert werden.
18.2 Die Bestimmungen für diese Aktion sind im Geschäftssitz des Unternehmens erhältlich.

Mailand, 16. März 2020
MOBY S.p.A.